O que é “Orientação Psicológica Online”?
  • A orientação psicológica on-line atende àqueles que têm necessidade de orientação e aconselhamento e não possuem disponibilidade ou não desejam ir a um consultório.
  • Atendimento breve, limitado a 20 sessões virtuais (mediadas pelo computador).
  • Orientação Pontual. Não é psicoterapia.
  • Atendimento realizado por um psicólogo, voltado à orientação, aconselhamento, informação específica, auxílio emergente, apoio psicológico, sendo breve e focado em queixas específicas.
  • Utiliza-se de e-mail e Skype com áudio e vídeo para o atendimento.
  • Está legalizado e regulamentado pelo Conselho Federal de Psicologia e Conselho Regional de Psicologia.

A quem se destina?
  • Maiores de 18 anos.
  • Casais.
  • Pessoas com dificuldade de locomoção.
  • Pacientes em trânsito ou que momentaneamente se encontrem impossibilitados de comparecer ao atendimento presencial.
  • Supervisão do trabalho de psicólogos, realizada de forma eventual ou complementar ao processo de sua formação profissional.

Queixas/modalidades atendidas online.
  • Orientação e apoio psicológico.
  • Dificuldades de relacionamento pessoal ou profissional.
  • Orientação aos pais sobre a educação e relacionamento com os filhos.
  • Orientação profissional e vocacional.
  • Orientação de carreira.
  • Orientação psicológica de supervisão e aprendizagem profissional.

Tecnologia utilizada para o atendimento.
  • Será utilizado Skype com áudio e vídeo e e-mail.
  • O computador precisa ter o Skype instalado e acesso banda larga à internet. É recomendável que você tenha uma banda larga maior que 2Mb e uma webcam instalada.

Normas e procedimentos.
  • O atendimento terá a duração de 50 minutos.
  • É importante que a pessoa interessada se conecte cerca de 10 minutos antes do horário agendado e verifique se a conexão e componentes como webcam e microfone estão funcionando adequadamente para evitar perda de tempo durante o atendimento.
  • O dia da semana e horário serão combinados entre as partes.
  • Os encontros serão sempre realizados após pagamento recebido e no horário e dia previamente combinado.
  • Havendo necessidade de postergar ou antecipar a data e horário, é necessário aviso prévio de pelo menos 24 horas. Neste caso, entrar em contato por celular ou email informando o horário a ser cancelado e quais as disponibilidades na mesma semana para reagendarmos. Caso a psicóloga não receba comunicação em tempo hábil, o horário será cobrado e não poderá ser remarcado.
  • Caso haja uma queda de energia ou falha técnica no sistema durante o encontro, reagendamos, via e-mail, outro horário, sem qualquer ônus.

Questões de privacidade:

Vários aspectos devem ser considerados em relação à privacidade:

Profissional - A Psicóloga Lilian Loureiro realizará os atendimentos online de seu consultório, garantindo as mesmas condições presenciais de sigilo, confidencialidade, sem interferência e interrupção. O sigilo e confidencialidade por parte da Psicóloga é garantido, nenhuma informação recebida poderá ser compartilhada. Este sigilo é pautado pelo Código de Ética nos artigos 9º e 10º.

Paciente - É fundamental que o paciente permaneça em local privado, desacompanhado, de forma que garanta não somente a privacidade, mas também possibilite a atenção, foco e consequentemente o aproveitamento da orientação psicológica. Não utilize computadores públicos como em LanHouses e Cyber Cafés.

Tecnologia - Mantenha seu computador com antivírus e firewall habilitados e atualizados. Prefira utilizar redes de internet conhecidas como a da sua residência, minimizando riscos de espionagem. Utilize senhas seguras e as troque frequentemente. Limpe as mensagens trocadas no Skype e e-mail após cada atendimento.

Mesmo com todas as precauções, não é possível afirmar que existe total segurança de sigilo em qualquer computador conectado à internet.

Não é permitido ao paciente, em nenhuma hipótese, gravar, armazenar, copiar e publicar qualquer vídeo, imagem, texto ou áudio, criptografado ou não. O uso não autorizado implica em crime de violação dos direitos autorais.

Custos

Os valores podem ser consultados entrando em contato com a Psicóloga por telefone ou por e-mail.

Como será o primeiro atendimento?
  • A pessoa interessada deverá entrar em contato com a psicóloga e responder um questionário que será encaminhado. Haverá um contato inicial de até 15 minutos, que não será cobrado, entre Paciente e Psicóloga que poderá ser por Telefone ou Skype. A finalidade deste primeiro contato é para que o paciente conheça melhor a linha de trabalho utilizada pela psicóloga, além de detalhes sobre o atendimento. É importante neste primeiro momento que o paciente e psicóloga possam se conhecer e interagir, possibilitando e criando um ambiente de acolhimento e empatia entre as partes. Além disso, é neste momento que a psicóloga realizará a avaliação sobre a possibilidade da Orientação Psicológica Online.
  • Caso ao longo das sessões a Psicóloga identifique que não é mais possível seguir com a Orientação Online será explicado e comunicado ao paciente quais serão as alternativas de acordo com o seu caso.

Links, Normas e Resoluções.

A Orientação Psicológica Online possui regras estipuladas pelo Conselho Federal de Psicologia por sua Resolução CPF Nº 11/2012 e pelo Conselho Regional de Psicologia. Este modelo de atendimento também está coberto pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo.

 
 
Aprovação do Conselho
     
   
     
 
Quem Sou
     
  Lilian Loureiro, CRP 06/73269 e CRP 08/IS-351.

Mestre em Psicologia Clínica pela PUC/SP

Especialista em Questões Amorosas pela Clínica Psicológica Ana Maria Poppovic PUC/SP

Psicóloga pela PUC/SP

Coach pelo ICI

Orientadora Profissional pelo Portal Vocacional

Candidata à Formação de Analista Junguiana pelo IJPR - AJB

Atua como psicóloga clínica há mais de 10 anos, atendendo adultos, casais e idosos na abordagem Junguiana.
 
     
 
Contato
     
 
Tel. (41) 3042-5563 / 9259-0520

contato@lilianloureiro.com.br

Av. Rep. Argentina, 1160
Conj. 1302 - Vega Work
Água Verde - Curitiba - PR
CEP - 80620-010
 
     
 

 

 

Vega Work • Av. República Argentina, 1.160 • conj. 1.302 • Água Verde • Curitiba • 80620-010
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